Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di ak6495

Di ak6495, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — setiap transaksi, setiap sesi log masuk, setiap butiran akaun.

Data DilindungiHak Akses TersediaStoran SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranBerkenaan Malaysia
ak6495 Privasi Anda Dilindungi di ak6495
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan akses atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan privasi segera. Wakil kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak data anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk memfailkan permintaan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman data akaun anda di ak6495.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana ak6495 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan data yang konkrit — daripada penyulitan SSL semasa log masuk hingga kawalan akses dalaman yang ketat.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6495 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna butiran akaun dan maklumat pembayaran anda sentiasa terenkripsi semasa penghantaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memperbaiki pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh kata laluan yang dienkripsi dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda jika ada sesuatu yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong.

Akses Data Dalaman

Hanya kakitangan ak6495 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar privasi ini.

Permintaan Pindaan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang rasmi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Ini

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai pertanyaan. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi di ak6495.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan laman web. Semua ini digunakan hanya untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau isi borang permintaan data dalam talian. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong sebelum ia boleh dipadam sepenuhnya.

Data aktif disimpan sepanjang akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami menyasarkan maklum balas dalam 48 jam. Jika anda tidak berpuas hati, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.